Asistente de IA conversacional

Atención al cliente que entiende, responde y resuelve — 24/7.

CORA es el asistente con inteligencia artificial que atiende a tus clientes por WhatsApp. Comprende texto, notas de voz e imágenes, busca en tu catálogo y asesora como un verdadero experto. Es el cerebro que da vida a las conversaciones.

24/7
Siempre disponible
3 canales
Texto · voz · imagen
<5s
Tiempo de respuesta
Capacidades

Todo lo que CORA puede hacer

Un solo asistente que cubre toda la conversación con el cliente, de principio a fin.

Conversación natural

Platica con tus clientes en lenguaje cotidiano, entiende la intención detrás de cada mensaje y mantiene el hilo de la charla sin sonar robótico.

Lenguaje naturalContexto continuoTono cercano

Entiende notas de voz

Transcribe los audios que mandan los clientes y responde como si los hubiera escuchado.

Lee imágenes

Recibe fotos de productos o problemas y las interpreta para dar una mejor recomendación.

Búsqueda inteligente

Encuentra el producto correcto aunque el cliente lo escriba mal, use sinónimos o términos coloquiales.

SinónimosTolera errores

Asesoría experta

Aconseja como un especialista del hogar: qué producto usar, cómo aplicarlo y qué complementos llevar.

Escala a un humano cuando hace falta

CORA sabe sus límites: cuando una conversación necesita criterio humano —un alta de cliente, una negociación o un caso especial— la transfiere a una persona del equipo sin fricción.

Memoria de conversaciónDerivación inteligenteSin perder el contexto
Cómo funciona

De un mensaje a una venta resuelta

Cuatro pasos que ocurren en segundos, automáticamente.

Recibe

El cliente escribe, manda un audio o una foto por su canal de mensajería favorito.

Entiende

CORA interpreta el mensaje sin importar el formato y capta lo que realmente necesita.

Resuelve

Busca en el catálogo, responde dudas técnicas y sugiere productos y complementos.

Acompaña

Da seguimiento, recuerda la conversación y deriva a un asesor cuando se requiere.

Bajo el capó

Construido con tecnología moderna

Una base sólida, segura y lista para crecer.

IA generativa

Modelos de lenguaje de última generación para comprensión y respuesta.

Multimodal

Procesa texto, voz e imagen en una sola conversación.

Integrable

Se conecta a catálogos y sistemas de negocio mediante API; se integra a una plataforma de WhatsApp como su cerebro de IA.

Memoria contextual

Recuerda la conversación y limpia sesiones inactivas automáticamente.

Seguro por diseño

Credenciales y datos sensibles fuera del código, en variables de entorno.

Escalable

Pensado para atender muchas conversaciones en paralelo, sin perder el contexto de cada una.

¿Quieres ver a CORA en acción?

Agenda una demostración y descubre cómo un asistente de IA puede atender a tus clientes mientras tú te enfocas en tu negocio.